Ja n’estic far del abusos de les empreses de telecomunicacions, i especialment de ONO.
Pareix que darrerament totes les empreses s’han posat d’acord a fotre el personal que els hi paga els seus luxes. Ja fa temps vaig fugir de Telefònica per els seus maltractaments i vaig anar a caure a ONO, amb qui tot va començar a les mil meravelles… fins ara.
No se vosaltres, pero jo vaig començar pagant un preu assequible per els seus serveis; actualment m’estic deixant una vertadera fortuna amb ells. Estic d’acord a pagar un preu adequat als serveis que ofereix una empresa si es el que vols; amb el que no estic gens d’acord es a pagar llautó a preu d’or.
Per on voleu que comenci? Sa televisió és patètica, ja ho sabem tots, pero si amés amés , la qualitat de la senyal es ínfima…. estic deixant-me els ulls en veure alguns del seus canals; la pixelació es de vergonya; el meu HTPC treu mes qualitat que alguns del seus canals – FOX, Calle 13… -
El telèfon? Encara es el que millor va, si no fos per la porqueria de contestador automàtic que tenen.
Lo pitjor de lo pitjor, sense dubtar-ho, l’accés a Internet i el ‘’suport tècnic”. No els hi bastava amb fer-ho de pagament – recordem que cridar a un 902 té una tarificació especial, pero no es gratuït com estan obligats a tenir, una cosa que darrerament pareix que tothom oblida.
Un cop has de cridar per qualsevol motiu, et foten un ”discriminador” que et fa prémer una serie de números, contestar una serie de preguntes inútils (dic això perque quant aconsegueixes xerrar amb algú, te’ls tornen a fer) i escoltar una serie de recomanacions que per l’únic que serveixen es per tenir-te enganxat més temps al telèfon. Després de tot això, casualment, totes les línies estan ocupades, i et recomanen que o be tornis a cridar més tard, o bé esperis fins que algú quedi lliure.
Encara no has aconseguit de xerrar amb cap responsable, i ja fa 10 minuts que pagues…
musiqueta, musiqueta, més musiqueta que pareix que se’n fot de tu
-ONO, como las cosas buenas-
diu, i tu, cada cop més encès, i pensant:
- clar, como las cosas buenas.. es a dir, que no existeix
Sents un click a s’altre banda del telèfon i dius, tate! ja em toca.
Fent un esforç, procures ser agradable amb qui t’atén i explicar-li el teu problema de forma senzilla. Sigui quin sigui el teu problema, sa solució que et donen es sempre sa mateixa:
- aturi s’ordinador, desendolli el cable modem, conti fins a 10 i ho torni a engegar tot un altre cop
o bé
- executi a inicio cmd.exe i ara escrigui ipconfig i després netstat. Quants de processos te funcionant?
Jo els dic que si, i el que faig es arrencar el gnome-terminal i escriure l’equivalent de GNU/Linux – ja he desistit de dir-lis que faig servir un altre SO apart del Windows i els don sa resposta que volen sentir.
-un moment
et diuen, i se’n van a fer un cafè i al cap de 5 minuts tornen
-aquí tot pareix que està bé. Torni a apagar el cable modem , l’ordinador i conti fins a 10 per tornar a engegar-ho.
un altre cafè mentres esperes que es posi en funcionament tot un altre cop.
…
Aquí ja depèn de tu; pots seguir així ad-nauseam o bé aixecar una mica el to de veu perque et facin cas. Si proves de fer el segon, segurament et diran que tens un virus i que ja no es problema seu. (verídic, es el que em van dir a mi, encara que jo faig servir Ubuntu).
Per si fos poc, ara van i comencen a capar prioritzar serveis; curiosament tots els relacionats amb el P2P, ja fa temps que sa Mula no passa de 20kb, pero fent servir Pando he pogut seguir com sempre -fins fa 2 setmanes- ara ni tan sols deixa connectar.
La velocitat de pujada es de vergonya, 30 miserables Kb’s en el millor del casos; l’espai que et ”regalen” per fer sa teva web…. de debò que 5 megas serveixen per alguna cosa avui dia?
Aquest post el tenia a la carpeta d’esborranys, pero es que m’acaba d’arribar una carta que m’informa que properament podre ”gaudir” d’una connexió de 6 Mb. No diu res de la velocitat de pujada.
A més a més, cercant per foros i demés, resulta que el que et vénen com una pujada gratuïta no es realment així; pareix que a canvi de la pujada deixes de rebre una sèrie de canals.
Pero el pitjor de la carta que he rebut, es quant diu:
Próximamente y de manera AUTOMÁTICA y GRATUITA,navegará en un abrir y cerrar de ojos, descargará canciones en segundos y álbumes enteros en minutos y disfrutará compartiendo sus vídeos en la red a toda velocidad….
Clar, es deuen referir a poder comprar música, perque si et vols davallar res fent servir sa Mula …
Subscriu-te fent click
